MANADO, Sulutnews.com – Sebagai Badan Usaha Pelabuhan (BUP) PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo yang melaksanakan pelayanan pemanduan dan penundaan kapal di Perairan, kembali mendapatkan kepercayaan dan tanggungjawab Wajib Pandu Kelas III Perairan Labuan Uki Provinsi Sulawesi Utara oleh Kemenhub dan Conch. Tanggungjawab ini diberikan dalam upaya meningkatkan pelayanan dan efisiensi operasional di sektor kepelabuhanan.
” Ini adalah sebuah kepercayaan karena kita mampu menjalankan tanggungjawab yang diberikan dapat dilakukan secara konsisten dengan mengutamakan kualitas pelayanan pemanduan dan penundaan kapal,” ungkap General Manager Pelindo Regional 4 Manado, Nurlayla Arbie.
Dalam kaitan tanggungjawab tersebut Kementerian Perhubungan telah menerbitkan Keputusan Direktur Jenderal Perhubungan Laut Nomor KP-DJPL 705 Tahun 2024 yang dikeluarkan dalam waktu singkat.” Hanya 7 hari kerja sejak dilakukannya rapat penelitian, evaluasi dan verifikasi oleh Kementerian Perhubungan. Hal ini adalah sesuatu yang luar biasa dan membuktikan bahwa Pelindo telah berhasil menunjukkan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan profesional terbaik dan konsisten kepada para pengguna jasa kepelabuhanan,” ungkap Nurlayla
PT Pelindo sudah memberikan pelayanan di Perairan Labuan Uki khususnya di Dermaga PT Conch North Sulawesi Cement sejak tahun 2022 dan kami terus berupaya untuk memenuhi dan bahkan melampaui ekspektasi pelanggan. Kami sangat senang karena PT Conch North Sulawesi Cement juga berkomitmen untuk kembali mempercayakan Pelindo sebagai BUP resmi yang akan beroperasi di dermaga Conch hingga tahun 2029 mendatang.”
Menurut Nurlayla, pihaknya sangat bersyukur bahwa semua upaya layanan dan transformasi yang dilakukan pihaknya mendapat dukungan penuh dari pihak Manajemen Pelindo Group serta Ketua DPC Indonesian National Shipowners’ Association (INSA) Manado.
Sebagai salah satu Badan Usaha Milik Negara yang besar, Pelindo akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanannya melalui penerapkan standar operasional kinerja yang ketat, layanan yang profesional dan transparan. “Menteri BUMN, Bapak Erick Tohir berpesan bahwa BUMN harus selalu bertransformasi ke arah yang lebih baik dari segi profesionalisme dan transparansi untuk mendukung visi Presiden Prabowo. Hal inilah yang menjadi acuan Pelindo untuk berjiwa kompetitif tapi juga menghormati aturan yang berlaku,” pungkas Nurlayla.(josh tinungki)
