Manado,Sulutnews.com – Kapolresta Manado Kombes (Pol) Julianto Sirait memperoleh Piagam Penghargaan sebagai lembaga kepolisian pendamping pemerintah yang memiliki respon Tindak Lanjut Tercepat Dalam Penanganan Laporan Masyarakat Pada Layanan Call Center Manado Siaga 112 dari Pemerintah Kota Manado.
Lembaga kepolisian atau Polresta Manado dinilai merupakan bagian dari sistem pemerintahan daerah, dan menjalankan fungsi pemerintahan dalam menjaga ketertiban dan penegakan hukum.
“Karena penganugerahan diberikan dalam rangka kita merayakan HUT Ke-401 Kota Manado, maka sudah diterima oleh Bapak Kapolresta Manado Julius pada hari puncak Pesta Rakyat Peringatan HUT Ke-401 di Kawasan Mega Mas Boulevard Manado pada 15 Juli 2024,” kata Kepala Bagian Persandian Dinas Komunikasi Dan Informatika (Diskominfo) Kota Manado Novi Sugeha.
Selanjutnya diserahkan Walikota Manado Andrei Angouw pada Acara Pesta Rakyat di Kawasan Mega Mas Boulevard Manado. Berikutnya juga ada dua institusi pemerintah yang menerima yaitu Kadis Kesehatan Manado dan Kadis Damkar Kota Manado, tambahnya yang ikut dianugerahi penghargaan, tambahnya.
“Selain Kapolresta Manado ada dua lagi institusi yang memperoleh piagam penghargaan sama yakni Kepala Dinas (Kadis) Kesehatan Manado dr Ivan Marthen dan Kepala Dinas (Kadis) Pemadam Kebakaran (Damkar) Manado William Marthen,” tuturnya.
Novi menjelaskan pula, setiap tahun di Hari Peringatan Ulang Tahun Kota Manado, Pemerintah Kota Manado memberikan piagam penghargaan tertentu bagi institusi yang menjadi mitra kerjanya. Penghargaan diberikan kepada mereka yang berkontribusi besar dalam melakukan kegiatan pelayanan kepada masyarakat dan peningkatan pembangunan di Kota Manado, tambah Novi Sugeha.
Ada dua katagori penilaian untuk digunakan sebagai bahan baku penganugerahan Layanan Call Center Manado Siaga 112, pertama Katagori Tindak Lanjut Tercepat Dalam Penanganan Laporan Masyarakat Pada Layanan Call Center Manado Siaga 112 dan Katagori Tindak Lanjut Terbanyak Dalam Penanganan Laporan Masyarakat Pada Layanan Call Center Manado Siaga 112.
Selang tahun 2023 sampai dengan 2024, kata Novi, Call Center Siaga 112 telah menerima 2.573 laporan masyarakat, dan 408 kasus telah berhasil terselesaikan, tambahnya tanpa menjelaskan jenis kasus yang dimaksudkan. (Yayuk)
