Sulutnews.com Bengkulu Selatan – dengan adanya kerusakan pompa di PDAM Tirta Manna yang mengakibatkan pelanggan terganggu dalam beberapa hari terakhir Direktur PDAM Tirta Manna Iwan Kurwantoro,SH adanya penyumbatan pada pompa yang di akibatkan kotoran yang melekat, sehingga pompa tidak dapat berfungsi secara efektif.
Masih Iwan Kurwanto,SH beliau juga menjelaskan bahwa kerusakan terjadi karena pompa yang dimiliki juga di samping usianya yang sudah lumayan lama, kondisi sering banjir juga mempengaruhi.
“Pompa yang rusak harus segera kami tangani, tim teknis langsung turun ke lapangan untuk melakukan pembongkaran dan perbaikan, Proses perbaikan memakan waktu yang lumayan lama sebab harus mencari titik terjadinya kerusakan, untuk memaksimalkan pengerjaan agar pelanggan tidak terlalu lama menunggu tim terpaksa kita lemburkan agar permasalahan pompa tersebut cepat teratasi” ujar Iwan.
Dengan kerjasama yang baik di lakukan oleh tim, perbaikan pompapun dapat diatasi, saat ini air kembali normal. Direktur PDAM Tirta Manna Iwan Kurwanto,SH dalam kesempatan ini juga menyampaikan permohonan maafnya terhadap seluruh pelanggan PDAM Tirta Manna atas adanya kejadian ini sehingga terganggunya pelayanan, sebab kerusakan yang terjadi sangat di luar dugaan kita namun Iwan berkomitmen bahwa segala bentuk hambatan yang berpotensi mengganggu pelayanan akan di prioritaskan demi kenyamanan pelanggan.
Setelah pekerjaan teknis selesai dilakukan dan pengisian pipa jaringan kembali normal, pihak PDAM mengonfirmasi bahwa aliran air bersih ke rumah-rumah warga kini sudah kembali mengalir secara bertahap,
Pihak manajemen juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidak nyamanan selama proses perbaikan berlangsung dan mengimbau pelanggan untuk menampung air sebagai antisipasi jika terjadi gangguan darurat di kemudian hari. (JN)
