Curup, Sulutnews.com – memberikan pelayanan maksimal dan deteksi dini merupakan komitmen Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Curup dalam meningkatkan pelayanan prima yang service excellence dan sebagai wujud tertib peri kehidupan Warga Binaan.
Salah satu upaya tersebut adalah dengan memberikan Layanan Komunikasi & Video Call tidak terkecuali pada hari libur kepada Warga Binaan, guna menjalin silaturahmi dengan keluarga dan kerabat, serta mencegah mereka menggunakan alat komunikasi secara ilegal.
Kalapas Curup, melalui Katim Humas, Frengki Sinaga, Minggu (27/10) menjelaskan, layanan ini diberikan dengan mempertimbangkan beberapa aspek penting. Dimana layanan video call merupakan alternatif bagi warga binaan untuk mengobati rasa rindu, karena tidak dapat dikunjungi keluarga dengan beberapa alasan, Seperti jarak tempat tinggal yang jauh dan karena alasan prinsip lainnya.
Selain itu, layanan ini dapat menjadi “Therapeutic Social” karena sangat membantu dalam proses pemulihan aspek psikis dan sosial bagi warga binaan. Untuk faktor keamanan tetap terawasi oleh Wali Pemasyarakatan dan Petugas Pengamanan sebagaimana arahan Kakanwil Kemenkumham Bengkulu.
“Hal ini bertujuan untuk memastikan warga binaan tetap menggunakan alat komunikasi dengan baik dan benar. Layanan ini juga merupakan salah satu faktor terpenting dalam proses pembinaan dalam sistem Pemasyarakatan,” terang Frengki.
Selain itu lanjutnya, fasilitas layanan kunjungan tatap muka bagi warga binaan dan keluarga di Lapas Kelas IIA Curup juga terus dibenahi khususnya bagi penyandang disabilitas dan atau kelompok rentan. Pemberian layanan kunjungan tatap muka ini juga merupakan salah satu bentuk pemenuhan hak-hak bagi warga binaan. Hal ini merupakan wujud komitmen Lapas Curup dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. (Dinaro)
