Lebak, Sulutnews.com – RSUD Adjidarmo di Rangkasbitung, Kabupaten Lebak, Banten, telah memberlakukan pendaftaran layanan kesehatan online melalui aplikasi JKN Mobile sejak Agustus 2025, sebagai upaya memaksimalkan penggunaan teknologi dalam pelayanan kesehatan.
“Aturan ini sebenarnya sudah ada sejak 2023, tapi baru kita fungsikan penuh di Agustus 2025,” kata dr. Jauhari Assukri Hasibuan, Kabag TU RSUD Adjidarmo, Senin (8/9/2025).
Untuk membantu masyarakat, RSUD Adjidarmo menyediakan Pojok JKN Mobile dengan petugas yang siap membantu, terutama bagi mereka yang tidak memiliki HP atau kuota internet. “Kami menggunakan tathering atau HP anak-anak pegawai atau satpam untuk membantu proses pendaftaran,” ungkap dr. Jauhari.
RSUD Adjidarmo menyediakan dua cara pendaftaran online, yaitu melalui WhatsApp dan aplikasi JKN Mobile. Kuota pasien ditentukan oleh DPJP (Dokter Penanggung Jawab Pelayanan), dan jadwal DPJP selalu diupdate di Instagram RSUD Adjidarmo.
Menurut dr. Jauhari, layanan onsite di RSUD Adjidarmo dapat diakses oleh pasien umum atau pasien asuransi lainnya.
Sebelumnya, Ketua HMI Cabang Lebak, Harry Agung Nurfaizi, menyatakan kekhawatiran bahwa kebijakan pendaftaran online ini mungkin menyulitkan masyarakat yang tidak memiliki akses atau pengetahuan tentang teknologi. “Jika memang benar menyulitkan, maka harus ditinjau apa urgensi diberlakukannya harus online itu,” ujar Harry.
Harry mendukung pengembangan teknologi dalam layanan kesehatan, tetapi menekankan pentingnya memastikan semua kalangan masyarakat dapat menggunakan layanan tersebut tanpa terkecuali. “Jangan hanya membuat aturan tanpa ada solusi ketika aturan itu menyulitkan,” katanya.
Bagi yang mengalami kendala, mereka dapat menghubungi Petugas Pojok JKN RSUD Adjidarmo untuk bantuan lebih lanjut.(Abdul)
