Bitung, Sulutnews.com – 2 September 2025 – Setelah sempat “istirahat paksa” karena banjir besar yang melanda Kota Bitung pada Minggu, 24 Agustus lalu, Kantor Imigrasi Bitung akhirnya kembali membuka seluruh layanan keimigrasian.
Penutupan layanan waktu itu memang bikin masyarakat agak gigit jari. Namun, mau bagaimana lagi? Keselamatan warga dan petugas harus diutamakan.
Apalagi, sejumlah fasilitas vital, termasuk server pelayanan, ikut terendam air, jadi jelas tidak mungkin memaksakan pelayanan tetap berjalan.
Kini, setelah proses pemulihan dan perbaikan sarana dilakukan dengan cepat, roda pelayanan publik sudah kembali berputar.
“Kami memahami bahwa penutupan sementara telah menimbulkan ketidaknyamanan bagi masyarakat.
Namun, keselamatan bersama menjadi prioritas utama. Berkat kerja keras petugas serta dukungan dan doa masyarakat, pelayanan akhirnya dapat kembali berjalan dengan baik,” ujar Ruri, Kepala Kantor Imigrasi Bitung. Selasa(02/09/25).
Pihaknya pun berjanji tidak akan main-main soal kualitas layanan. Transparan, humanis, dan tetap prima adalah komitmen mereka.
Upaya peningkatan kualitas pelayanan akan terus dilakukan agar masyarakat mendapatkan layanan yang cepat, mudah, dan terpercaya.
Selain itu, Kakanim juga menyampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh masyarakat atas pengertian, kesabaran, serta kepedulian selama masa pemulihan pasca bencana.
Dengan dibukanya kembali pelayanan keimigrasian, masyarakat dapat mengakses seluruh layanan sesuai jam operasional yang berlaku di Kantor Imigrasi Bitung.
(Tzr)
