KOTAMOBAGU – Untuk memastikan kualitas pelayanan publik berjalan optimal, Kapolres Kotamobagu, AKBP Irwanto, S.I.K., M.H., turun langsung melakukan inspeksi mendadak (sidak) di ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), layanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), serta pelayanan Call Center 110, Jumat 3 Oktober 2025.
Dalam sidaknya, Kapolres memeriksa satu per satu kesiapan ruangan, kelengkapan sarana dan prasarana, hingga kinerja personel yang bertugas di masing-masing unit pelayanan masyarakat.
AKBP Irwanto menegaskan pentingnya pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis.
“Berikan pelayanan dengan cepat dan humanis, sehingga pelayanan prima Kepolisian dapat benar-benar dirasakan oleh masyarakat,” tegas Kapolres.
Ia juga menambahkan bahwa sarana, prasarana, serta kinerja personel akan terus diawasi secara berkala untuk menjaga kualitas pelayanan publik agar tetap prima.
Sidak ini sekaligus menjadi bentuk pengawasan langsung pimpinan guna memastikan bahwa masyarakat Kotamobagu mendapatkan pelayanan kepolisian yang maksimal, responsif, dan sesuai prinsip pelayanan publik.***
