Jakarta, 11 Maret 2026 – Selain memperkuat sumber daya manusia, KAI Services juga menyiapkan berbagai program layanan tambahan untuk para penumpang di masa Angkutan Lebaran 2026. Berbagai unit bisnis menyiapkan program dalam rangka memberikan pelayanan terbaik untuk penumpang.
Unit ResCleaning menyiapkan 18 personel khusus untuk mengkampanyekan gerakan “Sadar Sampah” di area stasiun guna menjaga kebersihan lingkungan selama masa mudik. Sementara itu, unit Resparking menyiapkan berbagai peningkatan layanan, antara lain; perluasan lahan parkir, peningkatan kapasitas parkir, pengecatan ulang marka dan rambu parkir, pengaspalan area parkir, pembaruan sistem parkir, pemasangan kanopi di sejumlah titik strategis
Resparking juga menyediakan sarung helm gratis bagi pengendara sepeda motor yang memarkirkan kendaraannya di stasiun. Fasilitas ini bertujuan melindungi helm dari hujan maupun debu selama kendaraan ditinggalkan.
Selain itu, tersedia pula layanan dongkrak hidrolik dan jumper aki gratis bagi pengguna kendaraan roda empat yang membutuhkan bantuan teknis saat mengambil kendaraannya setelah melakukan perjalanan.
Layanan ini tersedia di sejumlah stasiun besar, di antaranya Gambir, Pasar Senen, Bandung Utara, Kiaracondong Utara, Cirebon, Semarang Tawang, Semarang Poncol, Purwokerto, Kutoarjo, Yogyakarta Tugu, Solo Balapan, Madiun, Surabaya Gubeng, Surabaya Pasar Turi, Malang, hingga Jember.
Selain itu, KAI Services juga melakukan penebalan personel keamanan di sejumlah stasiun besar, khususnya pada wilayah dengan volume penumpang tinggi. Di wilayah Regional Jakarta, penguatan keamanan dilakukan di beberapa stasiun seperti Gambir, Pasar Senen, Bekasi, Cikarang, Cikampek, dan Sukabumi, dengan tambahan dua personel keamanan di setiap stasiun untuk setiap shift.
Khusus di Stasiun Gambir dan Pasar Senen, penambahan personel keamanan mencapai 12 personel per hari guna memastikan pengamanan selama periode arus mudik.
Di sisi logistik, KAI Services memastikan ketersediaan stok barang, kelancaran distribusi, serta kesiapan gudang logistik, termasuk evaluasi kapasitas gudang dan pengaturan tata letak barang agar operasional berjalan optimal.
Menurut Vice President Corporate Secretary KAI Services, Ixfan Hendri Wintoko, KAI Services akan all out dalam memberikan pelayanan kepada penumpang di masa Angkutan Lebaran 2026. Semua unit layanan akan menghadrikan program untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada penumpang dalam melakukan perjalanan mudik lebaran.
“ KAI Services mempersiapkan pelayanan terbaik untuk penumpang saat Angleb 2026. Sebagai central of services PT KAI (Persero), momen Angleb menjadi ajang untuk kami memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Kami memastikan perjalanan para penumpang nyaman dan aman sampai ke rumah keluarga serta kerabat dan sanak saudara di kampung untuk merayakan hari raya idul fitri. ujar Ixfan.
Artikel ini juga tayang di VRITIMES
