Jakarta, Sulutnews.com – Great Eastern Life Indonesia berhasil meraih Most Trusted Financial Brands Awards 2026 untuk kategori Asuransi Jiwa.
Penghargaan ini diberikan dalam ajang yang diselenggarakan oleh Investortrust.id bekerja sama dengan Infovesta Utama di Hotel Aryaduta, Jakarta, sebagai bentuk apresiasi terhadap brand keuangan yang dinilai berhasil membangun dan menjaga kepercayaan publik. Dalam ajang tahun ini, Great Eastern Life Indonesia tercatat sebagai salah satu dari 162 brand dari 110 korporasi yang menerima penghargaan.
Pencapaian ini semakin memperkuat posisi Great Eastern Life Indonesia sebagai brand asuransi jiwa yang terus menjaga relevansi, kualitas layanan, dan kepercayaan nasabah di tengah kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Bagi Great Eastern Life Indonesia, kepercayaan dibangun melalui konsistensi dalam menghadirkan solusi perlindungan yang relevan, akses yang semakin mudah, serta pengalaman layanan yang terus disesuaikan dengan kebutuhan nasabah dan masyarakat.
Ajang Most Trusted Financial Brands Awards 2026 menilai kekuatan brand melalui survei nasional yang dilakukan secara independen di 20 provinsi dengan melibatkan 19.000 responden usia produktif. Proses penilaian juga didahului dengan FGD dan kurasi brand berdasarkan sejumlah parameter penting, mulai dari rekam jejak, inovasi, kualitas layanan, persepsi publik, hingga top of mind awareness pada masing-masing kategori produk keuangan.
Pendekatan tersebut menjadikan penghargaan ini sebagai salah satu tolok ukur penting dalam melihat tingkat kepercayaan masyarakat terhadap brand di industri keuangan.
Bagi Great Eastern Life Indonesia, penghargaan ini mencerminkan hasil dari upaya berkelanjutan dalam memperkuat brand secara menyeluruh, baik melalui inovasi produk, penguatan layanan, customer experience, maupun kampanye yang secara konsisten membawa semangat perusahaan.
Dalam beberapa tahun terakhir, Great Eastern Life Indonesia terus menghadirkan berbagai solusi yang relevan untuk menjawab kebutuhan perlindungan dan perencanaan finansial masyarakat, mulai dari produk perlindungan jiwa, wealth protection untuk segmen affluent, hingga pilihan produk investasi yang mengedepankan pendekatan keberlanjutan.
Berbagai inovasi produk ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk menghadirkan solusi yang tidak hanya relevan dengan kebutuhan saat ini, tetapi juga selaras dengan aspirasi finansial jangka panjang nasabah.
Komitmen tersebut juga diperkuat melalui pengembangan ekosistem layanan digital yang mempermudah masyarakat dan nasabah dalam mengakses perlindungan. Melalui website GoGreat!, masyarakat dapat memiliki perlindungan secara lebih praktis dengan berbagai pilihan solusi sesuai kebutuhan. Bagi nasabah, Customer Portal GoGREAT! Services mempermudah pengelolaan polis secara lebih efisien.
Sementara itu, untuk nasabah corporate, Great Eastern Life Indonesia menghadirkan aplikasi GEC-ID yang memungkinkan peserta untuk mengecek manfaat asuransi, melakukan klaim secara online, hingga memanfaatkan layanan teleconsultation dengan dokter. Berbagai inovasi ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan yang relevan, mudah digunakan, dan selaras dengan ekspektasi nasabah masa kini.
Penguatan brand tersebut juga dijalankan melalui jalur komunikasi yang semakin dekat dan responsif. Great Eastern Life Indonesia menghadirkan GEMA (Great Eastern Mobile Assistance) yaitu Whatsapp Chat resmi sebagai kanal komunikasi yang mempermudah masyarakat dan nasabah untuk mendapatkan informasi maupun bantuan dengan lebih cepat dan praktis. Kehadiran berbagai touchpoint ini menjadi bagian penting dalam membangun hubungan yang lebih dekat, responsif, dan tepercaya dengan nasabah.
Great Eastern Life Indonesia juga terus memperkuat brand melalui berbagai campaign dan aktivasi yang membawa pesan perusahaan secara konsisten, termasuk kampanye Reach for Great. Semangat ini dihidupkan melalui berbagai program literasi keuangan, inisiatif edukasi bagi masyarakat dan generasi muda, kepedulian terhadap lingkungan dan masyarakat, serta penguatan komunikasi brand yang lebih dekat dengan kehidupan sehari-hari.
Berbagai kolaborasi dengan beragam mitra juga dilakukan untuk mendorong masyarakat untuk lebih siap melindungi masa depan dan meraih aspirasi hidupnya. Melalui pendekatan tersebut, Great Eastern Life Indonesia tidak hanya memperkuat awareness, tetapi juga membangun kepercayaan terhadap brand secara lebih kuat dan berkelanjutan.
Penghargaan ini menjadi dorongan bagi Great Eastern Life Indonesia untuk terus meningkatkan standar dalam menghadirkan solusi perlindungan jiwa yang relevan, layanan yang andal, dan pengalaman nasabah yang semakin baik. Sejalan dengan komitmen perusahaan untuk selalu hadir mendampingi nasabah di setiap tahap kehidupan, Great Eastern Life Indonesia akan terus memperkuat perannya sebagai mitra tepercaya yang membantu masyarakat meraih berbagai aspirasi hidupnya, sejalan dengan semangat Jadi Hebat, Reach for Great.(*/Merson)
